Sıkça Sorulan Sorular
Fiyat, toptan alım, kargo, numune ve iade süreçleri hakkında en çok merak edilenleri derledik. Aradığınız yanıt yoksa bize yazın.
Ürünlerimiz el yapımı olduğu için ölçü, adet ve özel üretim taleplerine göre fiyat değişkenlik gösterir. Güncel perakende fiyatını resmî mağaza sayfamızda görebilirsiniz. Toptan alımlarda ise adede göre kademeli fiyat uyguladığımız için teklif formunu doldurmanızı ya da bizi aramanızı rica ediyoruz.
Bu site bir ürün kataloğudur; sepet, ödeme ve sipariş işlemleri bulunmaz. Beğendiğiniz ürünün kartındaki Mağazaya Git butonuna tıklayarak resmî mağaza sayfamıza geçebilir ve siparişinizi güvenli şekilde oradan tamamlayabilirsiniz.
Standart ürünlerde toptan fiyat 25 adetten itibaren geçerlidir. Logo baskılı veya tasarımı size özel üretimlerde minimum adet 100'dür. Karma set taleplerinde toplam adet üzerinden değerlendirme yapılır.
Evet. Seramik ürünlerde el boyama veya transfer baskı, ahşap ve bakır ürünlerde lazer gravür uygulanabilir. Logo baskılı üretimde minimum adet 100, üretim süresi ise ürün türüne göre 10-20 iş günüdür.
Seramik, cam ve onyx ürünler çok katmanlı köpük, hava yastığı ve bölmeli kutu ile paketlenir. Toplu sevkiyatlarda ilave kırılma payı gönderilir. Ürün hasarlı ulaşırsa fotoğraflı bildirim sonrası ücretsiz değişim yapılır.
Stokta bulunan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi bulunduğunuz ile göre genellikle 1-4 iş günüdür. Özel üretim ve toptan siparişlerde termin, teklif aşamasında yazılı olarak bildirilir.
Toptan alım görüşmelerinde talep hâlinde numune gönderiyoruz. Numune bedeli ve kargo ücreti, sipariş kesinleştiğinde toplam tutardan düşülür.
Siparişler mağaza sayfamız üzerinden alındığı için iade ve değişim süreçleri de mağaza politikası kapsamında yürütülür. Kargo kaynaklı hasarlarda ise doğrudan bize ulaşabilirsiniz; teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde bildirilen hasarlı ürünler ücretsiz değiştirilir.
Evet. Kataloğumuzdaki ürünler Kapadokya'daki atölyelerde ustaların elinden çıkar. El işçiliği nedeniyle her parçada ton, desen ve ölçü farklılıkları görülebilir; bu farklar ürünün tek olduğunun göstergesidir.
Evet. Tüm perakende ve toptan satışlarımızda fatura düzenlenir. Kurumsal alımlarda firma bilgilerinizi teklif formunda paylaşmanız yeterlidir.
Toptan siparişlerde anlaşmalı kargo firmaları üzerinden yurt dışına gönderim yapabiliyoruz. Ülke, adet ve ürün ağırlığına göre nakliye bedeli teklife dahil edilir.
Evet. Otel karşılama hediyeleri, tur grubu hediyelikleri ve etkinlik hediyeleri için düzenli tedarik anlaşmaları yapıyoruz. Sezonluk stok planlaması ve sabit fiyat garantisi sunabiliyoruz.
Yanıt bulamadınız mı?
Sorunuzu doğrudan bize iletin; hafta içi mesai saatlerinde ortalama 2 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Toptan alacak mısınız?
25 adetten itibaren toptan fiyat uyguluyoruz. Teklif formunu doldurun, aynı gün dönüş yapalım.
Teklif AlÜrünlere göz atmak ister misiniz?
Kategorilerimizi inceleyin, beğendiğiniz ürünü mağazamızda görüntüleyin.